Specializzati in
CRM

Per fare questo puntiamo a creare la massima sintonia con il personale interno perché solo dall’interno e solo al fianco delle persone che operano in azienda si riescono a comprendere e quindi risolvere le criticità.

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Il nostro approccio
Analisi e Fluidità

A fianco del cliente procediamo con l’analisi dei suoi processi aziendali, un approfondimento fondamentale per portarli alla massima efficacia e fare in modo che le informazioni necessarie fluiscano agevolmente ove richieste.

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L'informatica a
supporto

Teniamo sempre in grande considerazione la necessità di avere strumenti semplici ed immediati in qualsiasi posto le persone si trovino.

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CHI SIAMO

Al tuo fianco a 360°

Guidiamo la tua impresa in un processo di snellimento e innovazione in riferimento ai tuoi processi di business nell’idea di continuo miglioramento delle performance.

Vtenext

La prima soluzione CRM + BPM Open Source al mondo, capace di integrare la flessibilità di un CRM Open Source con la potenza di un motore di gestione processi aziendali (BPM).

Assistenza e consulenza

E’ importante avere un contatto diretto e immediato con gli analisti, gli sviluppatori e poter lavorare insieme per ottenere i risultati.

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PERCHE' IL CRM

CRM

E' una fondamentale strategia di business che integra processi e funzioni interni e network esterni per creare e fornire valore ai clienti in vista di un profitto.
  • GESTIONE RELAZIONI CON I CLIENTI
  • NON E' SOLO UN SOFTWARE
  • STRATEGIA DI BUSINESS
  • PROCESSI INTERNI ED ESTERNI
  • FASI DI VENDITA
  • CAMPAGNE MARKETING
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Chi siamo
CARATTERISTICHE

Vantaggi nell'uso del CRM

Accompagnare e supportare l’azienda nel percorso di cambiamento che l’implementazione di uno nuova piattaforma applicativa comporta

Pieno controllo degli strumenti

Il software è la strumentazione che ci dà il massimo controllo dei processi e delle dinamiche aziendali e quindi deve essere fatta un’analisi a 360 gradi dei requisiti.

Operare in perfetta simbiosi

Teniamo sempre in grande considerazione la “mobilità” che necessità di avere strumenti semplici, immediati e di facile accesso, utilizzabili in qualsiasi luogo.

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SOFTWARE

L’approccio al software in 3 passaggi

Accompagniamo e supportiamo l’azienda nel percorso di cambiamento che l’implementazione di una nuova piattaforma applicativa comporta.
1.

I processi aziendali

È solo dall’analisi dei processi e, di solito, dal loro miglioramento che si può capire quali funzionalità applicative…

2.

Installazione e configurazione

E’ importante capire le potenzialità del prodotto software che si sta proponendo, le personalizzazioni possibili…

3.

Formazione del personale

Necessario conoscere in modo approfondito i sistemi aziendali ed avere competenze in project management.

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